岳塘新闻网11月5日讯（通讯员：陈婷 易超群 黄慧）“谈大姐，请问你的新工作还适应吗？”“谢谢社区的帮助和关心，公司已通知我下个月转正。”近日，湘潭市岳塘区岳塘街道三株岭社区社保员对社区失业再就业人员进行回访中收获喜讯。

据悉，谈大姐因没有一技之长和相关渠道，一直未找到合适的工作。前期她通过社区“一门式办事清单”了解到社区可以提供就业政策法规咨询、职业指导、职业介绍等相关服务，便在社保窗口进行失业登记。社区社保员为其提供招聘信息，在湖南省就业服务信息管理平台进行岗位推荐，联系技能培训机构对其进行免费培训，带领她参与现场招聘会等服务，让其提升自身就业素质，终于顺利上岗。

社区负责人表示，“一门受理 协同办理”是社区实施“帮代办”服务的新办事理念，采用居民点单、社区接单、协同多部门结单。如居民需要新增城镇居民医保信息，社区受理后把相关资料传送到街道医保窗口进行新增，居民就可以通过“一件事一次办”“湘税社保”等服务平台进行缴费，还有小区安全隐患问题，居民矛盾纠纷问题、老年优待证、生育服务证等都可以实现“一门受理 协同办理”，真正做到“帮代办”服务零距离。

作者：陈婷 易超群 黄慧

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